Remboursements et résiliation

Nomi est géré par Mohamed Oumaali, à titre personnel : il n’y a pas encore de société derrière. Sur ces pages, le mot nous désigne Mohamed Oumaali.

Ces conditions s’adressent aux entreprises qui paient Nomi et couvrent l’abonnement mensuel, la seule formule que Nomi vend.

Résilier

Vous pouvez résilier à tout moment sur la page « Facturation » de Nomi, dans « Carte et factures ». L’abonnement court alors jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis s’arrête. Plus rien n’est prélevé.

Mois entamés

Un mois déjà entamé n’est pas remboursé. L’accès continue jusqu’à la fin de ce mois.

Si Nomi ne tient pas ses promesses

Si Nomi ne peut pas faire ce qui est promis et que le problème ne peut pas être corrigé, ce mois est remboursé intégralement. La demande doit être faite dans les 30 jours.

Prélèvements par erreur

Un double prélèvement, un prélèvement après résiliation ou un montant erroné est toujours remboursé intégralement.

Pour demander un remboursement, écrivez depuis l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez, en précisant le prélèvement concerné.

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Dernière mise à jour : 13 octobre 2026.